usd: 63.5428
eur: 66.3644
jpy: 49.1285
Что такое сюрвей?

Что такое сюрвей?

  1. Общее понятие сюрвей в логистике
  2. Зачем нужны сюрвейеры?
  3. Какие риски при сюрвее?
  4. Этапы сюрвейерской проверки
  5. Что включает морской сюрвей?
  6. Как заполнить сюрвейерский отчет?
  7. Выводы по услуге сюрвея

Сохранность груза при международных перевозках - основной критерий успешности бизнеса. Его потеря грозит финансовыми убытками и репутационными издержками перевозчика, товаровладельца - перед своими клиентами. 

Одним из способов минимизировать расходы в случае форс-мажора является страхование груза. В Англии при морских перевозках прибегали к услугам сюрвейера. Это специалист, который осматривает подлежащий страхованию груз.

Работа сюрвейера заключается в осмотре груза, проверке его комплектности, целостности упаковки, соответствия фактических данных прописанным в накладных, договоре и прочих сопроводительных документах. 

сюрвейер, кто такие сюрвейеры, сюрвейера это, сюрвейеров

Таким образом сюрвей - это услуга, в результате оказания которой документально подтверждается наличие и сохранность товара на каждом этапе перевозки. Сюрвейерскими компаниями актируются также повреждения груза, их характер, подсчитывается ущерб.

Необходимость обращения к агентам появилась из-за того, что урон грузовладельцу может быть причинен везде: при перевозке, таможенном досмотре, складском хранении. К этому могут быть причастны не только поставщик, перевозчик, грузополучатель, но также страховая компания, экспедиторы, таможенники, третьи лица.

 Кто такие сюрвейеры и как они помогут? Инспектор оценит степень ответственности каждого участника за причиненный ущерб, докажет, на каком этапе именно произошло повреждение. Сюрвейерские услуги - что это такое? Это возможность доказать причастность того или иного лица к убыткам, в судебном порядке взыскать с него материальный и моральный ущерб, приложив документы, подготовленные агентом.

Страхование грузов
Бесплатная консультация и расчет

Общее понятие сюрвей в логистике

Сюрвей произошел от английского surveyor. Это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение безопасности и сохранности перевозимого товара на всем протяжении маршрута. 

сюрвейером, сюрвейер это кто, сюрвейер что это

Сюрвейер работает на основании заявки со стороны заказчика, согласно заключенному договору. Агент производит независимую оценку состояния транспортируемой продукции. Перечень услуг включает следующие операции:

  • Досмотр груза, транспортного средства на том или ином промежутке пути;
  • Изучение сопроводительных документов, их сопоставление с товаром;
  • Проверка целостности упаковки, наличия пломбы и отсутствия повреждений, следов попытки срыва на ней;
  • Обеспечение сохранности особо ценных грузов при их транспортировке.

Сюрвейерская работа относится к лицензируемой деятельности. Для получения лицензии в штате компании должны быть специалисты, обладающие специальными навыками и знаниями. Их квалификация подтверждается следующими документами:

  • Диплом выпускника инженерно-технического университета или института для специалиста, который будет отвечать за сюрвейерское обслуживание морских судов, а также выписка из трудовой книжки, подтверждающая опыт работы в качестве сюрвейера;
  • Документы, свидетельствующие о должной квалификацию других сюрвейеров, состоящих в штате компании (диплом, сертификат и пр.).

Для международной перевозки грузов может заказать услуги сюрвея практически любой участник ВЭД: продавец, логистическая компания, экспедитор, покупатель, грузополучатель, страховая организация, если она не является одновременно сюрвейером по договору страхования.

Сюрвейер в случае ущерба определит степень ответственности каждого участника, задействованного в доставке груза. Очень часто зарубежные партнеры могут поставить условие предварительно оценить работу логистической компании независимым агентом. Востребована услуга при транспортировке ценных и хрупких товаров, требующих контроля целостности упаковки.

Прежде чем воспользоваться услугами сюрвейера, убедитесь в наличии соответствующей лицензии у компании и уровня образования, квалификации, опыта агента.

Зачем нужны сюрвейеры?

Сюрвейер - это инспектор, который должен беспристрастно, независимо оценивать качество логистических услуг. Первоначально эксперты привлекались при осуществлении международных морских перевозок. Сегодня услуги агентов нужны и при осуществлении других процессов при ведении внешнеэкономической деятельности.

сюрвейеров это, сюрвейер это, кто такие сюрвейеры

Сюрвейер контролирует и оценивает технические, качественные, количественные характеристики перевозимого товара. Причем это происходит на протяжении всего пути, а не только на этапе загрузки и выгрузки. 

Экспертное заключение агента играет решающую роль при решении вопроса о сумме страховых компенсаций, лица, с которого они будут взыскиваться. Задача агента - выявить действительную причину и обстоятельства причинения ущерба, утраты груза.

Инспектирование сюрвей грузов проходит с соблюдением техники безопасности, принятием всех мер предосторожности. До начала работ агент выясняет, не привлекаются ли к операции сюрвейеры других компаний. 

При проведении совместного сюрвейерского осмотра рекомендуется достичь на месте инспектирования общего соглашения для избегания в последующем длительных судебных тяжб сторонами конфликта.

Сюрвейер запрашивает у перевозчика, заказчика, иных сторон ВЭД наиболее полную информацию о грузе и транспортном средстве, в том числе посредством направления официального письменного запроса.

При предпогрузочном осмотре инспектор исследует товар на месте его хранения. Далее непосредственно в транспортном средстве специалист обращает внимание на способ укладки и крепления груза, их соответствие принятым требованиям, состояние крепежных ремней.

сюрвейерские, что такое сюрвей, сюрвей что это

При наличии повреждений на судне, в грузовом отсеке автомобиля, нарушения целостности упаковки, иных нарушений все эти факты отражаются в экспертном заключении, фиксируются на фотоаппарат, в видеоматериалах.

После выгрузки также производится визуальный осмотр грузового отсека на предмет отсутствия остатков партии продукции. Таким образом инспектирование проводится на каждом этапе перемещения, перевалки товара с фиксацией всех моментов в актах.

Сюрвейер может оказывать дополнительные услуги. В их числе:

  • Фиксация пломбирования грузового отсека корабля, грузовика;
  • Включение номеров пломб в отчет;
  • Взятие проб для проведения исследования в лаборатории;
  • Инспекция складских помещений с целью проверки условий для хранения товара;
  • Ведение тальманского счета;
  • Оказание консультационных услуг при спорных ситуациях.

При тальманском обслуживании сюрвейер считает единицы товара при каждой выгрузке и погрузке, чтобы определить его количество. Результаты записываются в тальманский лист.

Какие риски при сюрвее?

сюрвейерские услуги что это такое, сюрвейерской компании что это
  • Пригодность судна и буксира (при его использовании) для выполнения рейса: корабль должен обладать всеми мореходными качествами, к которым относятся его плавучесть, ходкость, управляемость;
  • Остойчивость, дифферент и водонепроницаемость судна: способность корабля противостоять волнам, ветру, другим внешним силам, которые вызывают крен или дифферент, удерживать равновесие при сильной качке;
  • Качество крепления палубного оборудования или груза: сюрвейер фиксирует, соответствует ли нагрузка расчетным показателям. Все оборудование для крепления должно быть в хорошем состоянии, чтобы противостоять силам, параллельным палубе и перпендикулярным ей;
  • Безопасность хранения масла и других опасных веществ на борту: наличие специально оборудованных для этого емкостей, помещений, соблюдение мер предосторожности, норм размещения и обслуживания;
  • Ультразвуковая дефектоскопия танков и пустот: методы неразрушающего контроля позволят инспектору найти дефекты в корпусе судна, их размер, глубину залегания и иные свойства;
  • Полномочия и опыт офицеров и экипажа: должны быть достаточными для поддержания судна в мореходном состоянии, несения ходовой навигационной вахты, управления маневрами при разных условиях плавания;
  • Проверки и испытания мотора, рулевого и других важных механизмов для оценки их фактических показателей работы с расчетными показателями, их полная обкатка согласно технологическим требованиям;
  • Наличие сертификата о тяговом усилии буксира, контракта на буксировку и данные о проверке основного и аварийного буксирного оборудования необходимы в целях предоставления доказательств буксировки судна с грузом соответствующей требованиям спецтехникой;
  • Погодные условия по планируемому маршруту, расписание плановых заходов в порты и гавани: учет гидрометеорологических условий плавания с использованием очерков локаций, Атласа океанов позволит выбрать наиболее безопасные участки маршрута, оптимальные причалы, защищенные от непогоды, допускающие заход иностранных судов;
  • Порты убежища и планы при ЧС: при авариях и иных непредвиденных обстоятельствах необходимо предотвратить дальнейшие повреждения судна и груза, предусмотрев для этого возможность перегрузки товара и топлива и начала ремонта корабля;
  • Наличие минимального запаса топлива, смазочных материалов, воды, продовольствия: их объем зависит от продолжительности маршрута, возможности пополнения запасов в портах захода, условий плавания;
  • Обеспечение безопасности судна в открытом море зависит от надежности механизмов, узлов, устройств, оборудования корабля, включая регулярность их проверки, внедрения системы управления защитой груза, экипажа;
  • Заход и выход из порта с соблюдением правил, установленных международными актами, законами страны пребывания;
  • Погодные ограничения, информация службы прогнозирования погоды влияют на безопасность плавания. Поэтому фактическое владение данными о гидрометеорологической обстановке на маршруте совершенно необходимо;
  • Ежедневные отчеты о местоположении, иные нужные коммуникации позволят отслеживать груз и в случае форс-мажора определить, на каком этапе и по чьей именно вине произошли утеря, порча.

Рекомендации сюрвейера оформляются документально в виде путевого листа, в котором отражены все риски, отмеченные инспектором. Маршрутный лист подписывается капитаном корабля. Тем самым он выражает свое согласие с тем, что выявленные риски могут привести к изменению условий выплат со стороны страховой компании.

Страхование грузов
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами!

Этапы сюрвейерской проверки

что такое сюрвейерская компания

Проверка сюрвейером состоит из следующих основных шагов:

  1. Подготовка информации об основных объектах производства компании-заказчика. На данном этапе нужно передать инспектору список производственных объектов, указать их технические характеристики.
  2. Сбор иной информации. Сюрвейер составляет анкету-вопросник, чтобы получить данные о степени освоения территории с производственными объектами, технологических процессах и используемом на предприятии оборудовании, опасных веществах, которые применяются или вырабатываются в организации;
  3. Оценка рисков, имеющихся при эксплуатации производственных площадок.

Для оценки рисковых факторов анализируется полученная информация. По результатам специалист определяет, что может привести к аварии, какова вероятность, частотность ее возникновения, какой вред она может причинить. В задачи инспектора входит разработка сценариев развития ситуации.

Агенту необходимо спрогнозировать вероятный размер ущерба (стоимостное и натуральное выражение), обосновать модели и методику расчета.

На основании полученной информации разрабатываются рекомендации по профилактике чрезвычайных ситуаций, минимизации вреда от них.

Итоговым документом является сюрвейерский отчет - это оценка риска возможного ущерба, сценарии развития аварий, перечень профилактических мероприятий.

При необходимости документ дорабатывается, оформляется должным образом и предоставляется заказчику.

Подытоживая вышесказанное, проверка в производственных условиях выглядит следующим образом:

  • Предпогрузочная инспекция (грузовой сюрвей) - предполагает инспектирование товара до погрузки в контейнер, транспортное средство, включает визуальный осмотр, фотографирование, проверка маркировки, целостности упаковки, товаросопроводительных документов, соответствия фактического количества заявленному;
  • Контроль процесса погрузки (грузовой сюрвей) подразумевает фото-, видеофиксацию погрузочных работ, проверку надежности крепления тары с товаром, ее размещения;
  • Участие сюрвейера при ветеринарном, карантинном, таможенном досмотре и осмотре. Специалист наблюдает за процессом, фиксирует действия ответственных должностных лиц на фотоаппарат, проверяет целостность пломб, замков;
  • Инспекция сюрвейера при перевалке/выгрузке контейнера включает сверку пломб, фотофиксацию креплений, замков, пересчет товара, проверка веса продукции и пр.;
  • На складе агент проверяет качество товара, маркировку, упаковку, сверяет его количество и объем, при наличии повреждений актирует сведения, готовит сюрвейерский отчет;
  • Экспертиза повреждений и утраты товара предполагает фиксацию степени повреждения продукции, количества такого товара, неподходящих складских условий, фактов кражи, содействие в расследовании случаев, относящихся к страховым, урегулирования вопросов возмещения убытков.

Что включает морской сюрвей?

survey service, работа сюрвейером

  • Pre-Loading Survey - предпогрузочная инспекция товаров и судна: инспекция при погрузке, расчет устойчивости корабля, рекомендации по дифференту, безопасной перевозке и разгрузке, обеспечению эффективности крепления;
  • On-Hire - Off-Hire survey- осмотр корабля при вводе/выводе из чартера: в практике морского судоходства это происходит при сдаче судна в аренду. Сюрвейер знакомится с судовыми документами, удостоверяется в сроке их действия, фиксирует вмятины, пробоины, поломки механизмов и пр.;
  • Full Condition Survey - инспекция судна перед его реализацией, предполагает полный осмотр технического состояния корабля;
  • Loading- Discharging Supervision - инспекция при перегрузках: инспектор исследует товар при погрузке и разгрузке, контролирует условия хранения, отправку, подсчитывает объем, вес, количество, осматривает трюм корабля;
  • Draught Survey- вычисление веса товара по осадке судна. Актуально для наливных, сыпучих грузов. Капитан судна своевременно информируется о проведении обследования осадки;
  • Hold Condition Inspection - осмотр трюма на готовность принять товар: инспектор выявляет конструкционные повреждения или дефекты, определяет наличие точек крепления груза, их состояние;
  • Bunker Survey- инспекция в целях определения общего количества топлива, горюче-смазочных материалов на корабле, его достаточности;
  • Bunker - Ballast - Cargo sampling- процесс отбора топлива, проверки балласта и груза, контроль обеспечивается на борту всех торговых судов, учитываются портовые ограничения, особености корабля (грузоподъемность, осадка, устойчивость), сезонность;
  • Hatch Cover Watertightness Test- Hose - Ultrasonictest- проверка уплотнения крышки люка на предмет его водонепроницаемости, защиты от атмосферных осадков, обнаружение уязвимостей.

Нельзя вносить в коносамент общий вес при перевеске автомобиля, который привез сыпучий груз для загрузки на судно, так как могут быть потери при перегрузке на баржу по контейнерной ленте (непреднамеренные и специальные). Только Draught Survey позволит определить вес такого товара, например, зерна, по осадке судна.

Как заполнить сюрвейерский отчет?

сюрвейерский отчет что это такое, услуги сюрвейера это

В сюрвейерском отчете обязательны следующие части:

  • Преамбула: вносятся данные о заказчике, указывается цель инспекции, основная информация о транспорте, грузе, дата, время проведения обследования инспектором;
  • Основной раздел: отображаются обстоятельства инспекции, когда и во сколько она проведена, участники мероприятия, количество, качество, особенности товара, сравнительный анализ данных;
  • Заключительный раздел: результаты анализа, несоответствия (не хватает товара, он испорчен), выявленные в ходе контроля, их причины, предполагаемый виновник, рекомендации специалиста по минимизации ущерба, дата, ФИО сюрвейера;
  • Приложения: фот, акты, относящиеся к инспекции документы, результаты лабораторного анализа.

Сюрвейерский отчет должен быть кратким и емким, без "воды". В нем должна быть представлена подробная, всесторонняя информация по предмету инспекции. Все данные подлежат перепроверке, недопустимы ошибки, неточности, противоречия.

Выводы по услуге сюрвея

сюрвейерское обслуживание что это, морские сюрвейеры

Сюрвейерские расходы полностью оправдают себя в случае непредвиденных ситуаций и при наступлении страхового случая. Польза для импортера заключается в следующем:

  • Контроль над импортируемой продукцией на каждом этапе транспортировки;
  • Оперативное предоставление данных сюрвейером о состоянии груза;
  • Уверенность в качественном выполнении своих обязательств перевозчиком, иными лицами, которые будут знать, что процесс под надзором сюрвейерской организации;
  • Повышение дисциплины сотрудников, задействованных при маркировке, упаковке товара, его погрузке, разгрузке и перевозке;
  • Возможность оперативного выявления дефектов товара, в том числе невидимых невооруженным взглядом;
  • Безопасная транспортировка груза;
  • Минимизация убытков при ЧС.

Работа сюрвейера поможет снизить издержки и при экспорте. Грузополучатель не сможет предъявить претензии к качеству, количеству и объему товара, так как отгрузка соответствующей требованиям продукции будет подтверждена сюрвейерским отчетом.


Вернуться в список
usd: 63.5428
eur: 66.3644
jpy: 49.1285

8 (951) 018-11-18